Služby zaměřené na firemní procesy a komunikaci se zákazníky
Naši firmu tvoří velmi zkušený a stabilní tým, který se podílel na mnoha projektech podpory prodeje a rozvoje společností. Dokážeme vám oslovit zákazníky protože máme zkušenosti s obchodními procesy a optimálním nastavením komunikace.
Realizujeme projekty v segmentu B2B a to jak pro živnostníky tak pro malé a střední firmy. Máme zkušenosti s různými typy oslovení ve všech oblastech vašeho podnikání - od kampaní spojených se zákaznickou péči přes služby virtuální asistentek, až po akviziční a lead kampaně.
Součástí naši práce jsou i dlouhodobé projekty zastřešující kompletní služby pro obchodní týmy. Tím zajištujeme stabilitu a stálost zákazníků našich klientů.
Zkonzultujeme s Vámi nejvhodnější strategii oslovení, zajistíme vhodnou cílovou skupinu, sestavíme časový harmonogram a provedeme testování na pilotním vzorku, podle kterého vyladíme celý proces.
Našim cílem je spokojený klient, který se k nám bude rád vracet!
Každý projekt je pro nás nové poznání, nová výzva.
Služby zákaznického centra
Podpora týmu
Schůzky a kontakty
Zpětná vazba
Administrativa a Digiatalize a MSCI
Podpora prodeje prostřednictvím zákaznického centra a elektronických médií
- Hot chat, emailing
- SMSky, telefonické oslovení
- Rozesílání tiskovin
- Kampaně na sociálních sítích
- Facebook, LinkeIn, Twitter, Instagram
Zkušený tým
Kreativita
Variabilita
Od jednoduchých kampaní pro úklidové firmy, finanční produkty, bezpečnostní agentury, IT technologie, reklamní služby, až po ocelové svitky tažené za studena...
Blog
Networking
Pořádání akcí pro podnikatele
Provozujeme podnikatelské kluby BforB v Moravskoslezském kraji (mimo Ostravu), kde již několik kolik let máme kluby v Havířově a Novém Jičíně.
Pravidelné setkávání podnikatelů
- budování vztahového podnikání
- sdílení zkušeností a znalostí
- na jednom místě v jeden čas
Semináře, setkání, workshopy na klíč
- zajistíme místo a pomůžeme s organizací
- připravíme pozvánky, rozešleme, obvoláme, zaregistrujeme
- zajistíme cattering, hostesky, distribuci materiálů
Work&Share
- tématické společenské večery
- krátký pracovní programy na konkrétní téma
- pro členy i nečleny klubu
Altevida s.r.o.
Vítkovická 3083/1
702 00 Ostrava